Afinal, será que é possível alinhar as equipes e encontrar o equilíbrio entre os times de vendas e Customer Success? Nós já falamos muito sobre como é importante o time de vendas e de marketing estarem alinhados. Contudo, agora é hora de falar sobre um alinhamento tão fundamental quanto! Chegou o momento de falar sobre […]
Sim, caros espectadores, as objeções no pós-venda existem. Contudo, a melhor parte é: tem salvação! Nós sabemos o quão difícil é finalizar uma compra, até porque vender é apenas o início do relacionamento com os clientes. Mas contornar suas objeções, especialmente no período pós-vendas (fase de adaptação) pode mudar a forma como eles enxergam seu […]
A pergunta que não quer calar: você já fez uma pesquisa na sua empresa para saber quantos clientes inativos existem? Não? Então você demorou para ler este conteúdo feito exclusivamente pra você.
OKR whaaaat? Esse nome pode até parecer um pouco estranho, mas pode fazer todo o sentido na vida e no sucesso dos seus negócios. Vem com o Bulldesk que a gente te explica! OKR, sigla em inglês de Objectives and Key Results, é uma metodologia de gestão criada por Andrew Grove, ex-CEO da empresa Intel. […]
Customer Success whaat? Essa expressão bonita, chique e tão positiva que todo mundo sempre fala, mas nem sempre entende. Calma, Bulldesk está aqui pra isso! 😉
O ROI (Retorno Sobre Investimento) é um indicador que permite avaliar de forma prática se os investimentos realizados estão trazendo retornos positivos ou não, principalmente para estratégias digitais.
Descubra como implementar técnicas e práticas da metodologia growth hacking para alavancar o sucesso do seu negócio. Método já é reconhecido em cases de empresas como Facebook e Airbnb.
É muito comum que leads, gerados por estratégias de Marketing, não sejam uma fonte provável de receita para a empresa, e muito disso é por não estarem aptos a fechar negócios assim que entram para a sua base de contatos.
Todos nós sabemos que nutrir relacionamentos com clientes é essencial para qualquer empresa, afinal, clientes satisfeitos apresentam mais chances de voltar a consumir seus produtos e ainda podem render boas indicações. Investir na relação com seu cliente ou lead é uma importante estratégia que impacta diretamente nos resultados da sua empresa.