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CRM e Vendas

Churn rate: o que é e por que devemos ficar atentos a ela

Quando os clientes chegam, mas não permanecem por muito tempo, seu negócio sofre o que chamamos de churn rate ou taxa de rejeição. Essa métrica é fundamental para uma análise detalhada do desempenho do seu negócio, pois retrata a porcentagem de clientes que deixam de comprar seus produtos e serviços. Quer conhecer melhor o que […]

CRM e Vendas

Quais são os tipos de CRM e como utilizá-los na sua empresa

O CRM – Customer Relationship Management é mais do que uma simples ferramenta de gestão de clientes. Essa tecnologia permite extrair uma série de insights que tornam a tomada de decisão das empresas e dos times de vendas mais assertiva, levando a melhores resultados. Tanto é, que o CRM pode ser classificado de acordo com […]

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5 dicas dos nossos vendedores para começar 2020 vendendo

2020 já está batendo na sua porta e você ainda não sabe como alavancar as vendas pelos próximos 12 meses? Então continue com a gente e confira 5 dicas dos nossos vendedores para começar 2020 vendendo muito mais! 1. Selecione um nicho de mercado Atirar para todos os lados nem sempre é a melhor forma […]

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Como uma boa gestão de pessoas pode impactar sua equipe de vendas

Aumentar a produtividade, ganhar competitividade, conquistar maior lucratividade. Que empresa não deseja isso? Mas, para que esses objetivos sejam atingidos, é preciso investir em gestão de pessoas. O motivo é simples: elas são o maior ativo que qualquer organização pode ter. Nesse sentido, fazer uma boa gestão de equipes de vendas pode trazer diversos benefícios, […]

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O que é CRM e para que serve?

Empresas pequenas, médias e grandes já baseiam suas ações e decisões em softwares de gestão, como o CRM. É a partir dos dados reunidos nessas ferramentas que as organizações extraem insights poderosos para atrair, converter e fidelizar clientes. Mas afinal, o que é CRM e para que serve? O que é CRM? CRM é um […]

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Marketing de Relacionamento e CRM: uma combinação infalível

Marketing de Relacionamento e CRM são facilmente confundidos porque, embora não sejam a mesma coisa, possuem similaridades. Na realidade, eles estão tratando do mesmo assunto, mas suas especificidades fazem de cada um ações bem diferentes. É necessário prestar atenção nessas particularidades.

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87 frases motivacionais para equipe de vendas

Trabalhar em vendas é desafiador. A equipe de vendas precisa lidar com rejeição diariamente, telefone atrás de telefonema. Isso torna desafiador manter o mesmo nível de trabalho, pois geralmente nosso melhor desempenho acontece quando estamos inspirados.