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Customer Success

Saiba como lidar com objeções no pós-venda

Sim, caros espectadores, as objeções no pós-venda existem. Contudo, a melhor parte é: tem salvação! Nós sabemos o quão difícil é finalizar uma compra, até porque vender é apenas o início do relacionamento com os clientes. Mas contornar suas objeções, especialmente no período pós-vendas (fase de adaptação) pode mudar a forma como eles enxergam seu […]

CRM e Vendas

Regua de relacionamento: o que é e como começar

Todos nós sabemos que nutrir relacionamentos com clientes é essencial para qualquer empresa, afinal, clientes satisfeitos apresentam mais chances de voltar a consumir seus produtos e ainda podem render boas indicações. Investir na relação com seu cliente ou lead é uma importante estratégia que impacta diretamente nos resultados da sua empresa.